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11月1日起，新修訂的《河北省消費者權益保護條例》正式施行。新《條例》實施後，河北省消費者協會將更名為河北省消費者權益保護委員會。除此以外，新《條例》還對個人信息安全、七天無理由退貨等內容作瞭規定，今年雙十一，買買買將有新保障，趕緊瞭解一下吧！
●防騷擾！你的個人信息安全瞭
新《條例》規定：消費者享有生活安寧不受損害的權利。未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，經營者不得上門宣傳推銷，不得向其住宅、交通工具等發送商業性信息，也不得以電話、電子信息方式向其發送商業性信息。以電子信息方式發送廣告的，應當明示發送者的真實身份和聯系方式，並向接收者提供拒絕繼續接收的方式。
經營者收集、使用消費者個人信息要征得消費者同意。消費者明確要求經營者刪除、修改其個人信息的，經營者應當予以刪除、修改。經營者收集的消費者個人信息應當嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者泄露、出售或者非法向他人提供，最高會受到五十萬元的罰款。
●可退換！七日無理由退貨制度更加完善
新《條例》規定：依法適用七日內無理由退貨的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。
消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能進行合理的調試不影響商品的完好。
這是針對現實中經營者將消費者拆開包裝就一概視為商品不完好而作出的規定。
●防欺詐！14種欺詐行為可獲懲罰性賠償
>>新修訂的《條例》列舉瞭八種“確定”欺詐行為，經營者隻要有其中的一種行為，即可認定其為消費欺詐行為：
（一）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的；
（二）銷售國傢明令淘汰並停止銷售的商品的；
（三）使用不合格計量器具或者破壞計量器具準確度的；
（四）騙取消費者價款、費用而不提供或者不按照約定提供商品、服務的；
（五）用虛假或者引人誤解的宣傳誤導消費者的；
（六）開展預收款服務的經營者終止服務，未事先通知消費者又無法聯絡的；
（七）為消費者提供修理、加工、安裝、裝飾裝修等服務時謊報用工用料，損壞、偷換零部件或者材料，使用不合格或者與約定不相符的零部件或者材料，更換不需要更換的零部件，或者偷工減料、加收費用的；
（八）從事職業介紹、婚姻介紹、房屋租售、出境出國、傢政服務等中介服務時提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費者權益的。
>>新《條例》還列舉瞭六種“推定”欺詐行為，經營者有列舉的行為而又不能證明自己並非欺騙、誤導消費者的，則認定其具有消費欺詐行為：
台中通馬桶價錢 （一）銷售或者提供不符合保障人身、財產安全要求的商品或者服務；
（二）銷售失效、變質的商品；
（三）銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名廠址、篡改生產日期的商品；
（四）銷售偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品；
（五）銷售或者提供侵犯他人註冊商標專用權的商品或者服務；
（六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品。
●有保障！收取預付款後逃逸列為欺詐
新《條例》規定：經營者以預收款方式提供商品或者服務，消費者要求訂立書面合同的，經營者應當與消費者訂立書面合同。
經營者以預收款方式發放單用途預付憑證的，單張記名預付憑證金額不得超過五千元，單張不記名預付憑證金額不得超過一千元。
經營者應當在商業銀行開立預收款資金存管賬戶，在經營場所定期公示預付憑證資金總量和使用情況。
根據新《條例》，消費者需要轉讓預付憑證的，自消費者通知經營者時生效，經營者不得收取額外費用。
●更規范！網約車、共享單車今後這樣做
新《條例》明確，從事網約車經營的車輛，應當安裝具有行駛記錄功能的車輛定位裝置、應急報警裝置；車輛技術性能符合運營安全相關標準要求。從事網約車服務的駕駛員應當取得相應準駕車型機動車駕駛證並具有三年以上駕駛經歷，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、暴力犯罪、吸毒、飲酒後駕駛記錄，最近連續三個記分周期內沒有記滿十二分記錄。
互聯網租賃自行車經營者應當明示計費方式和費用，經營者已收取押金，消費者不再接受服務要求退還押金的，經營者應當及時退還押金。鼓勵互聯網租賃自行車經營者采用免押金方式提供租賃服務。
●更明確！經營者義務明確瞭
新《條例》對通信及增值服務、傢用汽車銷售、商品房銷售、餐飲業、保險業等15個重點行業的經營者義務進行瞭特別規范。其中，在商品房經營方面提出：取得預售許可或者銷售現房的商品房經營者，應當在銷售前一次性公開全部銷售房源，並對每套商品房進行明碼標價。銷售過程中，對已銷售的房源，商品房經營者應當予以明確標示。
（河北新聞網綜合，編輯譚倩）
11月1日起，新修訂的《河北省消費者權益保護條例》正式施行。新《條例》實施後，河北省消費者協會將更名為河北省消費者權益保護委員會。除此以外，新《條例》還對個人信息安全、七天無理由退貨等內容作瞭規定，今年雙十一，買買買將有新保障，趕緊瞭解一下吧！
●防騷擾！你的個人信息安全瞭
新《條例》規定：消費者享有生活安寧不受損害的權利。未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，經營者不得上門宣傳推銷，不得向其住宅、交通工具等發送商業性信息，也不得以電話、電子信息方式向其發送商業性信息。以電子信息方式發送廣告的，應當明示發送者的真實身份和聯系方式，並向接收者提供拒絕繼續接收的方式。
經營者收集、使用消費者個人信息要征得消費者同意。消費者明確要求經營者刪除、修改其個人信息的，經營者應當予以刪除、修改。經營者收集的消費者個人信息應當嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者泄露、出售或者非法向他人提供，最高會受到五十萬元的罰款。
●可退換！七日無理由退貨制度更加完善
新《條例》規定：依法適用七日內無理由退貨的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。
消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能進行合理的調試不影響商品的完好。
這是針對現實中經營者將消費者拆開包裝就一概視為商品不完好而作出的規定。
●防欺詐！14種欺詐行為可獲懲罰性賠償
>>新修訂的《條例》列舉瞭八種“確定”欺詐行為，經營者隻要有其中的一種行為，即可認定其為消費欺詐行為：
（一）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的；
（二）銷售國傢明令淘汰並停止銷售的商品的；
（三）使用不合格計量器具或者破壞計量器具準確度的；
（四）騙取消費者價款、費用而不提供或者不按照約定提供商品、服務的；
（五）用虛假或者引人誤解的宣傳誤導消費者的；
（六）開展預收款服務的經營者終止服務，未事先通知消費者又無法聯絡的；
（七）為消費者提供修理、加工、安裝、裝飾裝修等服務時謊報用工用料，損壞、偷換零部件或者材料，使用不合格或者與約定不相符的零部件或者材料，更換不需要更換的零部件，或者偷工減料、加收費用的；
（八）從事職業介紹、婚姻介紹、房屋租售、出境出國、傢政服務等中介服務時提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費者權益的。
>>新《條例》還列舉瞭六種“推定”欺詐行為，經營者有列舉的行為而又不能證明自己並非欺騙、誤導消費者的，則認定其具有消費欺詐行為：
（一）銷售或者提供不符合保障人身、財產安全要求的商品或者服務；
（二）銷售失效、變質的商品；
（三）銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名廠址、篡改生產日期的商品；
（四）銷售偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品；
（五）銷售或者提供侵犯他人註冊商標專用權的商品或者服務；
（六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品。
●有保障！收取預付款後逃逸列為欺詐
新《條例》規定：經營者以預收款方式提供商品或者服務，消費者要求訂立書面合同的，經營者應當與消費者訂立書面合同。
經營者以預收款方式發放單台中通馬桶價格用途預付憑證的，單張記名預付憑證金額不得超過五千元，單張不記名預付憑證金額不得超過一千元。
經營者應當在商業銀行開立預收款資金存管賬戶，在經營場所定期公示預付憑證資金總量和使用情況。
根據新《條例》，消費者需要轉讓預付憑證的，自消費者通知經營者時生效，經營者不得收取額外費用。
●更規范！網約車、共享單車今後這樣做
新《條例》明確，從事網約車經營的車輛，應當安裝具有行駛記錄功能的車輛定位裝置、應急報警裝置；車輛技術性能符合運營安全相關標準要求。從事網約車服務的駕駛員應當取得相應準駕車型機動車駕駛證並具有三年以上駕駛經歷，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、暴力犯罪、吸毒、飲酒後駕駛記錄，最近連續三個記分周期內沒有記滿十二分記錄。
互聯網租賃自行車經營者應當明示計費方式和費用，經營者已收取押金，消費者不再接受服務要求退還押金的，經台中抽化糞池營者應當及時退還押金。鼓勵互聯網租賃自行車經營者采用免押金方式提供租賃服務。
●更明確！經營者義務明確瞭
新《條例》對通信及增值服務、傢用汽車銷售、商品房銷售、餐飲業、保險業等15個重點行業的經營者義務進行瞭特別規范。其中，在商品房經營方面提出：取得預售許可或者銷售現房的商品房經營者，應當在銷售前一次性公開全部銷售房源，並對每套商品房進行明碼標價。銷售過程中，對已銷售的房源，商品房經營者應當予以明確標示。
（河北新聞網綜合，編輯譚倩）
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